سوالات متداول
چگونه می توانم از فروشگاه اینترنتی ایلیا گالری خرید کنم ؟

کالا مدنظر خود را به سبد خرید خود اضافه کنید و در صفحه اصلی وارد سبد خرید شوید و مراحل را طبق راهنما طی کنید.

می توانیم هزینه سفارش خود را در محل پرداخت نماییم ؟

بله همشهریان عزیز مشهدی می توانند هزینه سفارش خود را در محل پرداخت کنند.

اما دیگر شهرها فقط از طریق کارت به کارت می توانند اقدام به پرداخت هزینه کنند.

آیا برای خرید کالا بایستی در سایت ثبت نام کرد ؟

 بله از قسمت ورود/ثبت نام شماره همراه و رمز عبور خود را بنویسید .

محصول خریداری شده از چه طریقی ارسال می شود ؟

برای مشهدی ها نیروهای فروشگاه کالا را درب منزل تحویل می دهند.

برای شهرستان ها و سایر استان های کشور ارسال ازطریق پست و تیپاکس انجام می شود.

 

آیا امکان دارد سفارشات را تلفنی ثبت کرد ؟

بله، با شماره هایی که در صفحه تماس با ما هست میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.

آیا بعد از خرید می شود تغییر درمدل محصول داد ؟

اگر قبل از ارسال این تغییر داده شود ممکن است اما بعد از ارسال کالا نمی شود آن را تغییر داد.

در چه زمان های امکان خرید محصول وجود دارد ؟

24 ساعت شبانه روز

چگونه می توانیم خرید خود را پیگیری کنیم ؟

تمامی مراحل خرید از طریق پیامک اطلاع رسانی می شود.

کلیه حقوق مادی و معنوی محتویات این سایت محفوظ است